• Les garanties : après l'achat

Les conseils après l'achat

Bien entendu, vous trouverez auprès de l'équipe technique d'EPSILOG tous les services que vous êtes en droit d'attendre : support technique par téléphone, maintenance et mises à jour de votre logiciel, journal d'information interne, formation, contacts par fax, courrier électronique, Internet, etc.

Mais nous avons décidé de vous apporter plus encore.
Par exemple, nous nous chargeons pour vous des relations avec les Caisses, quand des soucis surviennent au niveau de l'usage de l'informatique et de la réglementation correspondante.

Vous rencontrez un problème avec votre matériel ? Nous savons bien que même les grands constructeurs ne sont pas toujours disponibles. Alors nous vous assisterons à leur place, au mieux de nos possibilités.

Et parce que vous serez toujours plus qu'un simple client chez EPSILOG, nous négocions pour vous des avantages commerciaux importants auprès de partenaires comme Insphy et sa gamme KinéSanté (crêmes, baumes et produits professionnels). Nous pouvons même procéder pour vous à la déclaration de vos fichiers à la CNIL...

L'informatique ne doit pas être un problème pour vous : vous pourrez toujours vous reposer sur nous. C'est ça, la notion de service chez EPSILOG.

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